傾聴 ── 問題解決と共感のはざまで

経営指針書で約束したことを中心に会社をまわす。 経営習慣の基本をそこに置いて、PDCAのステップを意識しながら日々の意思決定を組み立てる。 そのサイクルのいちばんはじめにくるのが経営指針発表会です。